Desejamos que a sua experiência de compra na schumaker store seja extremamente prazerosa e atenda às suas necessidades. Por isso, em caso de trocas ou devolução do seu pedido, criamos a Política de Troca e Devolução de acordo com a legislação vigente - Lei 8.078, de 11 de Setembro de 1990, o Código de Defesa do Consumidor.
COMO TROCAR:
- Você poderá trocar por outro pedido do mesmo valor.
- A partir da sua casa, você deverá devolver o produto para nosso estoque. Os custos do frete de devolução e reenvio é POR CONTA DO COMPRADOR.
- Crédito na loja para utilizar no período de 30 dias.
Como trabalhamos com coleção nova toda semana e SEM REPOSIÇÃO não podemos garantir que na hora da troca tenha o mesmo modelo ou tamanho disponivel por serem looks EXCLUSIVOS. Caso tenha alguma necessidade de ajuda para escolher o tamanho certo só entrar em contato conosco que auxiliaremos.
CONDIÇÕES: Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente, ou seja intactos e com a etiqueta da loja (schumaker store) de troca afixada na peça. Após o recebimento do produto, este passará por uma análise do Controle de Qualidade, que poderá demorar até 48 horas úteis, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, o cliente será comunicado.